Ombytning

Ønsker du at ombytte dit køb, er fristen for returnering 14 dage fra leveringsdatoen.  Bemærk, ombytning tilbydes hvis du har været logget ind ved købet.

1. LOG IND PÅ MIN SIDE

Har du ved ordre placeringen været logget ind, kan du klikke dig videre til "Mine Ordrer" på Min Side. Vælg den aktuelle ordre, du ønsker at foretage ombyt på og følge den anviste vejledning.

(Vises muligheden ikke skyldes det, at den 14 dages ombytningsperiode er overskredet)

2. PLACER FRAGTFRI OMBYTNINGSORDRE
Vælg den/de varer som du ønsker at ombytte til anden farve/størrelse.
Ønsker du at tilføje yderligere produkter til din kurv, skal dette gøres inden ordren afsluttes på normalvis. Ordren vil automatisk være FRAGT FRI*.  

3. PAK DINE RETUR VARER
Det er vigtigt, at varen returneres med hængemærker og i samme stand, som da du modtog den.

4. SÆT RETURLABEL PÅ PAKKEN
Sæt den medsendte returlabel på din pakke. Har du mistet denne, kan du udskrive en ny på Min Side.
Vi modregner kun DKK 35,- fra værdien af dine returvarer.

5. SEND PAKKEN RETUR
Indlevér returpakken ved nærmeste Udleveringssted – returlabel oplyser dig hvilken distributør der er valgt.

6. TILBAGEBETALING AF RETURORDRE
Når vi har behandlet din returordre bliver beløbet automatisk tilbageført til din konto.

Vær opmærksom på, at vi i forbindelse med udsalgsperioder ikke tilbyder returnering i forbindelse med ombytning.
Fristen for returnering er 14 dage fra den dato du har aktiveret din ombytningsordre og herefter vil FRI FRAGT automatisk være  på din kurv.  Returvarer skal være i samme stand som ved modtagelsen og alle prismærker/tags skal sidde på tøjet.