Sie können die AGBs zu jeder Zeit über Internet-Einstellungen ausdrucken und speichern.

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bei der Benutzung von POMPdeLUX.de bzw. der Bestellung von Waren auf POMPdeLUX.de. Der Webshop POMPdeLUX.de gehört der POMPdeLUX DE GmbH; Dammtorstraße 12, 20354 Hamburg. 
Wir empfehlen Ihnen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Aufgabe von Bestellungen im Webshop durchzulesen. 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Benachrichtigung zu ändern. Die Version der AGBs, die für Ihre Bestellung gilt, ist die, die zum Zeitpunkt der Bestellung unter POMPdeLUX.de aufgeführt ist. 

Wenn Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, können Sie nicht im Webshop einkaufen. 
Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung Ihres Kaufs per E-Mail. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument aufzubewahren.

Sie haben das Recht, Ihren Kauf binnen 14 Tagen ab dem Zeitpunkt des Erhalts Ihrer Waren zu widerrufen, wie im Abschnitt ”Widerrufsrecht” beschrieben.

Des Weiteren ist Ihr Kauf von den Mängelbestimmungen des Kaufgesetzes umfasst, über die Sie im Abschnitt ”Reklamation und Falschlieferung” mehr lesen können.

Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich. Bitte lesen Sie hier unsere Datenschutzbestimmungen aufmerksam durch, in denen wir Sie informieren, wie wir Ihre Daten bearbeiten, die Sie uns in Verbindung mit dem Bestellvorgang und der Nutzung der Website zur Verfügung stellen.

2. BESTELLUNG

In einer der folgenden Situationen behalten wir uns das Recht vor, die Kaufvereinbarung zu stornieren, ohne für Entschädigung oder andere Unkosten zu haften: 

  • Ihre Zahlungsdaten sind nicht korrekt oder können nicht verifiziert werden.
  • Ihre Bestellung wurde zu betrügerischen o. ä. Zwecken oder in Verbindung mit einer Straftat oder anderen illegalen Tätigkeiten aufgegeben.
  • Auf der Website ist es zu einem unbeabsichtigten Fehler gekommen, z. B. einem Zahlungsfehler, einem Preisfehler, einem Überverkauf o. ä.

Sie können nur im Webshop oder bei unseren POMPdeLUX Beraterinnen bestellen. Wir bearbeiten keine Bestellungen per Telefon, E-Mail oder Brief.

Meine Seite. Wenn Sie bei POMPdeLUX einkaufen, können Sie ein Kundenkonto erstellen. Auf ”Meine Seite” haben Sie Zugang zu Ihren persönlichen Informationen, Sie können Ihre Bestellung verfolgen, Ihr Password ändern, Ihre Favoritenliste sehen u. v. m.

3. BEZAHLUNG UND ZAHLUNGSMITTEL

Sie können mit Visa, Mastercard, PayPal oder mit AfterPay/ BFS finance GmbH (per Rechnung oder per Lastschrift) zahlen, unabhängig davon ob Sie über den Online-Shop, durch unseren POMPdeLUX Beraterin bzw. an Tag-der-offenen-Tür-Veranstaltungen Ihre Waren bestellen. Ihr Zahlungskonto beim gewählten Zahlungsdienst wird erst dann mit dem Zahlungsbetrag belastet, wenn Ihre Ware unser Lager verlässt, um an Sie geliefert zu werden.

Zahlung mit Kreditkarte
Die Zahlung mit Zahlungskarte ist bei uns sicher. Unser Zahlungssystem ist PCI-zertifiziert nach dem globalen von Visa und Mastercard entwickelten Sicherheitsprogramm. Bei der Zahlung mit Kreditkarte müssen Sie Ihren CVC-Code eingeben. Der dreistellige CVC-Code finden Sie auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte, normalerweise rechts auf der Rückseite der Karte. Der CVC-Code ist für die Durchführung der Zahlung und die Gewährleistung eines hohen Sicherheitsniveaus erforderlich. 
Unser 3D-Secure System sorgt dafür, dass Sie sicher bei POMPdeLUX shoppen können. Das System basiert auf einfache Kontrollprozesse, welche Sie als einzigen Nutzer identifizieren.

Speichern Sie die Zahlungsinformationen
Wenn Sie auf POMPdeLUX.de einkaufen und eingeloggt sind, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kreditkarteninformationen in verschlüsselter Form zu speichern, damit der Bezahlvorgang in Zukunft einfacher ist. Dies kann in Verbindung mit dem Bezahlvorgang gewählt werden (Sie werden jedoch weiterhin den 3-stelligen Sicherheitscode auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte eingeben müssen). Wenn Sie Ihre gespeicherten Kreditkarteninformationen wieder löschen möchten, können Sie jederzeit unseren Kundendienst kontaktieren und wir werden Ihnen hierbei behilflich sein.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie eine Visa Electron oder MasterCard bei der Änderung Ihrer Bestellung benutzen, wird der Totalbetrag Ihrer Bestellung automatisch nochmals auf Ihrer Kreditkarte reserviert. Die Reservation der ursprünglichen Bezahlung wird jedoch sofort von POMPdeLUX aufgehoben. Es kann jedoch bis zu 6 Wochen dauern bis der Betrag vom Geldinstitut wieder freigegeben wird. 

Kauf auf Rechnung und Lastschrift über AfterPay
Sie wollen erst die Ware erhalten und danach innerhalb von per Rechnung 14 Tagen zahlen? Diesen Service bieten wir Ihnen gerne mit unserem Partner AfterPay an. AfterPay ist ein Produkt der BFS finance GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl.

Wenn Sie sich für die Bezahlung per AfterPay-Rechnungskauf entscheiden, übernimmt AfterPay für uns die gesamte Abwicklung Ihres Rechnungskaufes. Wir informieren Sie bereits hier, dass wir die aus Ihrem Einkauf entstehende Forderung an AfterPay abtreten. Daher werden Sie von AfterPay für Ihre Einkäufe eine Rechnung per E-Mail zugesendet bekommen und Ihre Zahlung hat auf das Konto von AfterPay zu erfolgen. Ab Erhalt der Ware haben Sie 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung zu bezahlen. Sollten Sie die Bestellung nicht innerhalb dieser 14 Tage zahlen, geraten Sie in einen Zahlungsverzug. Für den Kauf auf Rechnung berechnen wir Ihnen eine Gebühr von 0 Euro.

Die vollständigen, ausführlichen AGB für den Kauf per AfterPay-Rechnung finden sie hier

Kauf auf Rechnung und Lastschrift über AfterPay
Wenn Sie sich für die Zahlung per AfterPay-Rechnung oder Lastschrift entscheiden, willigen Sie ein, dass wir für die Abwicklung des Kaufes Informationen an AfterPay weiterleiten. AfterPay bewertet Ihre Eingaben und leitet diese bei berechtigtem Interesse an Wirtschaftsauskunfteien weiter. Ihre Daten werden selbstverständlich unter größter Sorgfalt und unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzbestimmungen erhoben, verarbeitet und gespeichert. Genaue Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von AfterPay.

Zahlung mit PAYPAL
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit PayPal zu zahlen. PayPal ist ein Online-Zahlungsdienst, mit dem Sie einfach, schnell und sicher in Online-Shops zahlen. Ihre Banken- oder Kreditkartendaten werden ausschließlich bei PayPal gespeichert. Sie werden deshalb nicht bei jeder Online-Zahlung wieder über das Internet übermittelt. Lesen Sie mehr zu PayPal hier.

4. PREISE UND LIEFERUNG

Unter POMPdeLUX.de sind alle angeführten Preise für Produkte, Versandkosten und andere Unkosten einschl. Steuern, MwSt. und Abgaben. 
Bitte beachten Sie: Der Preis eines Style kann während Ausverkauf und Kampagnen je nach Farbe variieren.

Lesen Sie mehr über Versandkosten und Lieferoptionen unter Versand und Lieferung

Währung 
Die Preise im Webshop sind davon abhängig, in welchem Land Ihre Lieferadresse liegt. Sie können Ihre Länderwahl unten auf der Seite ändern. Bitte beachten Sie, dass eine Änderung des Landes den Preis/die Währung und die Versandkosten beeinflussen kann. Käufe können Sie nur in dem Land tätigen, in dem Ihre Adresse liegt.

Lieferbedingungen 
Waren, die bei POMPdeLUX.de bestellt werden, werden nur an Adressen in Deutchland versendet. Der Zeitpunkt der Lieferung kann variieren und wird hier mitgeteilt. Auf Meine Seite können Sie auch Ihre Bestellung verfolgen und den Status der Lieferung einsehen.  

Beim Empfang/bei der Abholung muss für die Waren quittiert werden. Das Quittieren wird von Ihnen selbst oder anderen Personen an der Lieferadresse mit bindender Wirkung für Sie durchgeführt. Bitte beachten Sie, dass Sie nach der Lieferung das Risiko für die Ware tragen. Wenn Sie das Paket empfangen haben, sollten Sie die Waren überprüfen. Wenn das Paket und/oder der Inhalt beschädigt sind, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst oder den Versanddienstleister. Bei Beschwerden über eventuelle Fehler oder Mängel müssen Sie sich an uns wenden. Lesen Sie mehr im Abschnitt Reklamation

Versand 
Wenn Sie bei POMPdeLUX.de einkaufen, wird Ihre Bestellung als Paket versendet und Sie können Ihr Paket daher vom Versand bis zur Lieferung über track & trace verfolgen. Sehen Sie mehr über Ihre Versandoptionen hier.

Bitte kontrollieren Sie den Inhalt Ihres Pakets, nachdem Sie es erhalten haben. Falls die Verpackung oder der Inhalt beschädigt sein sollte, bitten wir Sie, den Empfang des Pakets zu verweigern und gleichzeitig eine Reklamation bei der Versandgesellschaft/Abholstation aufzugeben. Danach bitten wir Sie unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit dieser weitere Schritte einleiten kann. Bei Beschwerden über eventuelle Fehler oder Mängel müssen Sie sich an uns wenden. Lesen Sie mehr im Abschnitt Reklamation

5. WIDERRUFSRECHT

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (POMPdeLUX DE GmbH, c/o Raupach & Wollert-Elmendorff Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Dammtorstraße 12, 20354 Hamburg) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Dies können Sie am einfachsten durch Ausfüllen des Rückscheins unter Meine Seite bewerkstelligen. Befolgen Sie einfach den Anweisungen und fügen Sie den Rückschein dem Rückpaket bei. Alternativ können Sie das Musterwiderrufsformular (unten) ausfüllen, um uns über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, zu informieren.

So geht’s:

  1. Packen Sie die Ware ein. Die Postverpackung, in der Sie Ihre Waren erhalten, ist so ausgelegt, dass Sie sie problemlos für die Rücksendung von Waren verwenden können. Das ist gut für Ihren Geldbeutel und die Umwelt.
  2. Füllen Sie den Rücksendeschein aus und senden Sie ihn mit. Wenn Sie diesen nicht mehr haben, können Sie auf Meine Seite einen neuen ausdrucken. Alternativ können Sie das Musterwiderrufsformular ausfüllen (unten)
  3. Kleben Sie das DHL Easy Return Rücksendeetikett auf Ihr Paket. Über DHL Easy Return können Sie ein Rücksendeetikett erstellen und ausdrucken. Bei Verwendung des DHL Easy Return Rücksendeetikettes können wir die Rücksendung an die korrekte Adresse gewährleisten.
  4. Ihre Sendung wird mit DHL Easy Return zurückgesendet. Bitte liefern Sie das Paket bei einer Paketannahmestelle von Deutsche Post/DHL ab.

Die Ware obliegt Ihrer Verantwortung bis wir diese erhalten haben. Bewahren Sie daher die Postquittung mit der Versendungsnummer auf. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass wir leider keine Sendungen per Nachnahme annehmen.

Die POMPdeLUX DE GmbH Rücksendeadresse ist die folgende:

DHL Global Mail DK Retourenhub
c/o DHL Home Delivery GmbH
Vor der Hecke 910
34355 Staufenberg

Die Verweigerung der Annahme oder die Nichtabholung der Ware beim Beförderer gilt nicht als Ausübung des Widerrufsrechts.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei Verträgen:

  • über die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

    MUSTERWIDERRUFSFORMULAR

Kampagnenprodukte
Gratis Produkte sind vom Reklamationsrecht ausgeschlossen, weshalb wir diese zurückgesendeten Produkte nicht annehmen und auch keine Form von Umtausch anbieten.

Wird die gesamte Bestellung zurückgeschickt, muss das gratis Produkt auch zurückgeschickt werden. Falls Sie sich dafür entscheiden, das Produkt dennoch zu behalten, behalten wir uns das Recht vor, den Wert des Produktes mit dem für die Retoure zu erstattenden Betrag zu verrechnen.
Wenn eine Bestellung teilweise returniert wird und damit der Einkaufswert sinkt, behalten wir uns ebenfalls das Recht vor, die Differenz im Wert zwischen dem gewählten Gratis Produkt und dem Gratis Produkt für das Sie nach der Retoure berechtigt sind, einzubehalten.
Wir machen darauf aufmerksam, dass Zusatzbestellungen kein Gratis Produkt enthalten können.

6. REKLAMATION UND FALSCHLIEFERUNG

Bei POMPdeLUX steht Qualität an erster Stelle. Sollten Sie dennoch Fehler oder Mängel feststellen, gilt das übliche Kaufrecht (Beanstandung von Mängeln, 24 Monate Gewährleistung).

Reklamationen sind innerhalb angemessener Zeit nach Feststellung eines Mangels geltend zu machen. Wir empfehlen Ihnen, die Ware so schnell wie möglich und innerhalb von 2 Monaten nach Bestellung des Mangels zu reklamieren.

Auch wenn wir uns bei POMPdeLUX bemühen, Farbe und Qualität so genau wie möglich anzugeben, können dennoch Farbwiedergabe und Auflösung des Computerbildschirms die Wiedergabe der Abbildungen beeinträchtigen. Geringere Farbabweichungen sind daher im Sinne des Gesetzes kein Mangel.

Die Rücksendung ist natürlich versandkostenfrei bei Anwendung unseres DHL-Rücksendelabels. Wir zahlen Ihnen den Kaufpreis zurück, sobald wir Ihre Ware zurückerhalten haben, wenn Sie nicht eine andere Ware als Ersatz erhalten sollten. Bei abgewiesener Reklamation werden wir Sie direkt per Mail kontaktieren.

So wird’s gemacht:
Ist eine Ware beschädigt oder defekt, können Sie diese reklamieren. Bitte beachten Sie, dass Sie uns direkt über unseren Kundendienst per E-Mail kontaktieren können, wenn der Gesamtwert der Reklamation weniger als EUR 32.99 beträgt. Fügen Sie ein oder mehrere Fotos und eine Beschreibung des Produktfehlers sowie den Nachweis Ihres Kaufs (Bestellnummer) hinzu. Wir werden Sie anschließend kontaktieren und über den weiteren Verlauf informieren. Anhand Ihrer Informationen können wir auf diese Weise so schnell wie möglich eine Lösung für das Problem anbieten. Sie können auch unser Rücksendeformular anwenden, welches Sie auf unserer Webseite unter „Meine Seite“ finden. Füllen Sie das Rücksendeformular aus, packen Sie die Ware sicher ein und schicken Sie diese so schnell wie möglich zurück. Das Paket geben Sie einfach bei der Post ab. Über DHL Easy Return können Sie ein Rücksendeetikett ausdrucken, welches Sie bitte verwenden, um sicherzustellen, dass das Paket bei uns ankommt. Bitte beachten Sie, dass Sie die Verantwortung für das Paket tragen, bis wir dies erhalten haben. Bewahren Sie aus diesem Grunde die Postquittungen sowie die Sendungsverfolgungsnummer auf. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass wir Pakete per Nachnahme nicht entgegennehmen können.

Falschlieferung
Wenn Sie eine falsche Ware erhalten haben, senden Sie diese bitte zurück und wir werden Ihnen die richtige Ware versandkostenfrei zuschicken. Sollte die Ware ausverkauft sein, zahlen wir Ihnen den gesamten Betrag zurück. Beim Zurücksenden der falsch gelieferten Ware ist wie üblich vorzugehen und der Versand erfolgt versandkostenfrei.

Bitte beachten Sie:
Für die Reklamation eines Gratis Produkts verweisen wir auf den Abschnitt Kampagnenprodukte auf der Seite Rücksendungen.

7. SONSTIGE BESTIMMUNGEN

Haftung
Die POMPdeLUX DE GmbH haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von POMPdeLUX DE GmbH oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der POMPdeLUX DE GmbH beruht. Ferner haftet die POMPdeLUX DE GmbH für die leicht fahrlässige Verletzung von Vertragspflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen ("wesentliche Vertragspflichten"). Im Fall der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sind Ihre Schadensersatzansprüche jedoch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt. Im übrigen ist die Haftung der POMPdeLUX DE GmbH ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit einer Ware und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Soweit die Haftung der POMPdeLUX DE GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

DATENSCHUTZ UND COOKIES

Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit der Geltung unserer hier abrufbaren Datenschutzbestimmungen einverstanden.

Cookies 
Durch die Nutzung unserer Website POMPdeLUX.de stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Mehr über Cookies erfahren Sie hier.

Übertragung 
Wir sind dazu berechtigt, unsere Rechte und Pflichten an Dritte zu übertragen, sofern Sie dadurch keinerlei Nachteile erfahren. Wenn dieser Fall eintritt, werden wir Sie davon in Kenntnis setzen. Wenn Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, stimmen Sie einer möglichen zukünftigen Übertragung zu. 

Beschwerdeweg
Wenn Sie mit der erworbenen Ware nicht zufrieden sind und mit unserem Kundendienst keine einvernehmliche Lösung finden, können Sie sich an den Konsumentenschutz wenden. Über folgenden Link gelangen Sie zur Verbraucherzentrale.

Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so werden hierdurch die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen und des Vertrages im übrigen nicht beeinflusst.

Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
Auf sämtliche zwischen Ihnen und uns nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossene Verträge findet deutsches Recht Anwendung. Sämtliche verbraucherrechtlichen Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen sind vor den ordentlichen dänischen Gerichten oder wahlweise vor den Gerichten des EU-Mitgliedsstaates, in dem der Verbraucher seinen ständigen Aufenthalt hat, geltend zu machen. Bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen Dänemark.

SONSTIGES

Übertragung von Rechten und Pflichten
Wir sind dazu berechtigt, unsere Rechte und Verpflichtungen nach dem mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag an Dritte zu übertragen. Voraussetzung ist, dass der Servicestandard Ihnen gegenüber nicht durch die übertragung beeinträchtigt wird. Wir werden Sie über eine etwaige übertragung benachrichtigen. Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmen Sie einer etwaigen künftigen übertragung zu. 

Rechtsbehelfe
Sie sind berechtigt, eine Streitigkeit zwischen Ihnen und unserem Kundenservice über eine von Ihnen gekaufte Ware der zuständigen Verbraucherbeschwerdestelle zur Entscheidung vorzulegen, wenn zwischen Ihnen und unserem Kundenservice keine gütliche Einigung erzielt werden kann. Klicken Sie auf diesen Link, um eine Online-Beschwerde bei der zuständigen Verbraucherbeschwerdestelle einzureichen. 

Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so werden hierdurch die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen und des Vertrages im übrigen nicht beeinflusst.

Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand

Auf sämtliche zwischen Ihnen und uns nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossene Verträge findet deutsches Recht Anwendung. Sämtliche verbraucherrechtlichen Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen sind vor den ordentlichen dänischen Gerichten oder wahlweise vor den Gerichten des EU-Mitgliedsstaates, in dem der Verbraucher seinen ständigen Aufenthalt hat, geltend zu machen. Bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen Dänemark.