Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 25.11.2022.

Es ist wichtig, dass Sie sich die Zeit nehmen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von POMPdeLUX Loyalty gründlich zu lesen, bevor Sie zustimmen und sich anmelden.

Denn Sie sollen ja auch wissen, wozu Sie zustimmen! Das Unternehmen POMPdeLUX A/S („wir“, „uns“, „unser“), CVR-Nr. 29622035, Omega 7, Søften, 8382 Hinnerup steht hinter POMPdeLUX Loyalty.
Anfragen bezüglich POMPdeLUX Loyalty können an den Kundendienst über die Telefonnummer (+49) 32 2218 53 984 oder per E-Mail an mailde@pompdelux.com gerichtet werden.

POMPdeLUX Loyalty ist ein Vorteilsprogramm, das Ihnen Punkte und andere besondere Vorteile, einschließlich Rabatte, bietet, wenn Sie als Mitglied Waren auf pompdelux.com/de-de/ oder über eine unserer Beraterinnen oder einen unserer Berater kaufen.

Die Mitgliedschaft bei POMPdeLUX Loyalty

Sie können sich komplett kostenlos auf www.pompdelux.com/de-de/pompdelux-loyalty für POMPdeLUX Loyalty anmelden.
Nach der Registrierung senden wir Ihnen eine Willkommens-E-Mail mit einem Link zu Ihrem Profil auf pompdelux.com/de-de/. Hier können Sie den Namen und das Alter Ihrer Kinder sowie Ihr eigenes Geburtsdatum eingeben.
Damit Sie Punkte sammeln (siehe unten) oder Zugang zu anderen POMPdeLUX Loyalty-Vorteilen erhalten, müssen Sie eine Handynummer angeben, die mit Ihrer POMPdeLUX Loyalty-Mitgliedschaft verknüpft ist.
In Verbindung mit Ihrer Registrierung müssen Sie ein Mitgliedsprofil auf POMPdeLUX.com/de-de/ erstellen, wo Sie auch die Bedingungen für die Mitgliedschaft bei POMPdeLUX Loyalty akzeptieren und der Erstellung eines Mitgliedsprofils durch uns zustimmen müssen, damit wir Ihnen Angebote und andere Vorteile zielgerichtet anbieten können.
Wir erinnern Sie automatisch per E-Mail daran, dass Sie Ihr Profil vervollständigen müssen und ggf. auch per SMS.
Sie müssen eine deutsche Handynummer und eine E-Mail-Adresse besitzen und zudem mindestens 18 Jahre alt sein, um Mitglied bei POMPdeLUX Loyalty zu werden. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, müssen Sie sich mit Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten registrieren.

Wenn Sie Beraterin oder Berater für POMPdeLUX sind, können Sie sich nicht für POMPdeLUX Loyalty registrieren.

Sie sammeln Punkte, wenn Sie bei POMPdeLUX einkaufen

Wenn Sie Mitglied von POMPdeLUX Loyalty sind, sammeln Sie Punkte, wenn Sie POMPdeLUX-Produkte über pompdelux.com/de-de/ oder über eine unserer Beraterinnen oder einen unserer Berater in Deutschland einkaufen. Damit Sie Punkte sammeln können, müssen Sie bei POMPdeLUX Loyalty registriert und bei einem Einkauf eingeloggt sein.
Für jeden Euro, für den Sie einkaufen, erhalten Sie mindestens 1 Punkt. Sie erhalten jedoch keine Punkte für Versandkosten und Gebühren.
Alle Punkte werden über Ihre Mitgliedschaft registriert und können in einen Rabatt umgewandelt werden, der dafür verwendet werden kann, Waren auf POMPdeLUX.com/de-de/ zu kaufen (jedoch nicht im POMPdeLUX-Outlet in Ringsted).
Sie müssen mindestens 1000 Punkte pro Einkauf verwenden, der Ihnen einen Rabatt von 20 EUR gewährt. Punkte können nicht in Bargeld umgewandelt werden.
Darüber hinaus erhalten Sie Zugriff auf viele weitere Mitgliedervorteile, die hier beschrieben sind: www.pompdelux.com/de-de/pompdelux-loyalty

Fragen Sie bei Unsicherheiten einfach nach

Die hilfsbereiten Mitarbeiter unseren Kundenservices stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite, ob per Telefon (+49 32 2218 53 984) oder über unser Kontaktformular, dass Sie in der unteren rechten Ecke finden.

Bestimmungen und Verfall Ihrer Punkte

Wenn Sie einen bei POMPdeLUX gekauften Artikel zurückgeben, werden Ihre in diesem Zusammenhang gesammelten Punkte von Ihrem Punktestand wieder abgezogen. Wenn Sie teilweise mit Punkten und teilweise mit Geld bezahlt haben und einen Artikel zurücksenden, werden wir zuerst Geld auf Ihr Konto zurückerstatten und dann die Punkte.
Ihre Punkte verfallen ein Jahr, nachdem diese gesammelt wurden, und wir helfen Ihnen, daran zu denken, die Punkte vor Ablauf zu einzulösen. Wir werden Sie fortlaufend und spätestens einen Monat vor Ablauf diesbezüglich benachrichtigen.
Wenn Sie sich von POMPdeLUX Loyalty abmelden, werden alle Ihre gesammelten und ungenutzten Punkte automatisch gelöscht. In diesem Zusammenhang verweisen wir auf den Abschnitt „Änderungen und Kündigung der Mitgliedschaft“ weiter unten in den vorliegenden AGB.
Erfahren Sie hier mehr über das Sammeln von Punkten.

Ihre POMPdeLUX Loyalty-Mitgliederseite

Wenn Sie sich für POMPdeLUX Loyalty anmelden, erhalten Sie zudem Ihre eigene Mitgliederseite „MEINE SEITE“ unter POMPdeLUX.com/de-de/, auf der Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem selbst gewählten Passwort anmelden. Hier können Sie unter anderem Ihre persönlichen Daten einsehen und anpassen oder Ihre POMPdeLUX Loyalty-Mitgliedschaft kündigen.
Sie finden hier zudem eine Übersicht über Ihre POMPdeLUX-Loyalty-Punkte. – Sie können folglich hier einsehen, wann sie diese gesammelt haben, wann Sie diese evt. eingelöst haben und wie viele Ihnen aktuell noch zur Verfügung stehen. Hier finden Sie zudem die Belege für Ihrer Einkäufe bei POMPdeLUX.

So kontaktieren wir Sie

Wenn Sie sich für POMPdeLUX Loyalty registrieren, stimmen Sie unter anderem zu, dass wir Sie mit gezielten Tipps, Angeboten, Befragungen, Einladungen zu Gewinnspielen und Veranstaltungen sowie Informationen zu Neuigkeiten und Sonderaktionen in Bezug auf unsere Produktpalette und Mitgliederservices kontaktieren dürfen.
In der Regel senden wir Ihnen E-Mails, aber wir können Ihnen auch Textnachrichten an die Nummer senden, die mit Ihrem Mitgliedskonto verknüpft ist.
Wir legen großen Wert auf Datensicherheit. Wenn wir Ihnen also E-Mails von POMPdeLUX Loyalty senden, dann senden wir diese immer über die beiden nachfolgenden E-Mail-Adressen: mailde@pompdelux.com oder pompdelux@email.pompdelux.com.
Falls Sie Zweifel haben, ob eine E-Mail, die Sie erhalten, wirklich von uns stammt, können Sie überprüfen, ob diese von den obenstehenden E-Mail-Adressen gesendet wurden, oder Sie können sich diesbezüglich an mailde@pompdelux.com wenden. Darüber hinaus werden wir Sie niemals auffordern, uns Kontodaten, Passwörter oder ähnliche vertrauliche Informationen per E-Mail zuzusenden.

Wir verwenden auf POMPdeLUX.com/de-de/ Cookies

Wenn Sie www.POMPdeLUX.com/de-de/ besuchen, speichern wir ein oder mehrere Cookies auf Ihrem Gerät, und zwar in dem Umfang, in dem Sie Ihre Zustimmung zu den Cookies erteilt haben. Bei einem Cookie handelt es sich um eine kleine Textdatei, die personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse enthalten kann. Sie dienen der Erkennung Ihres Computers oder Mobiltelefons und ermöglichen es uns beispielsweise, Daten über Ihre Nutzung unserer Website zu sammeln.
Erfahren Sie in unserer Cookie-Richtlinie mehr über unsere Verwendung von Cookies und darüber, wie Sie Cookies zulassen oder ablehnen können.

Änderungen und Kündigung der Mitgliedschaft

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen für das Sammeln, den Verfall und die Verwendung von Punkten zu ändern sowie andere Vorteile der Mitgliedschaft zu ändern, einschließlich in Form eines Auslaufens von Vorteilen und der Einführung neuer Vorteile, was wiederum unter Umständen Auswirkungen auf bereits gesammelte Punkte haben kann. Wir können außerdem laufend Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Wesentliche Änderungen des POMPdeLUX Loyalty-Programms werden schriftlich mit einer einmonatigen Ankündigungsfrist an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse mitgeteilt. Es ist daher wichtig, dass Sie darauf achten, Ihre Kontaktdaten unter „Meine Seite“ auf POMPdeLUX.com/de-de/ stets zu aktualisieren. Ihre Mitgliedschaft und die gesammelten Punkte würden unter diesen Umständen während der genannten Zeitspanne weiterhin genutzt werden können. Falls Sie die Änderungen nicht akzeptieren möchten, müssen Sie sich von POMPdeLUX Loyalty abmelden, bevor die Änderungen wirksam werden.
Nicht wesentliche Änderungen und Änderungen zu Ihrem Vorteil können ohne Vorankündigung vorgenommen werden.

Wenn Sie kein Mitglied von POMPdeLUX Loyalty mehr sein möchten, können Sie sich über „Meine Seite“ unter „POMPdeLUX Loyalty ABMELDEN“ abmelden. Wenn Sie sich abmelden, verlieren Sie alle gesammelten Punkte, die Sie noch nicht verwendet haben. Zugleich verlieren Sie den Anspruch auf alle Mitgliedsvorteile, da hierfür eine gültige Mitgliedschaft erforderlich ist.
Der Missbrauch der Mitgliedschaft kann zu einem dauerhaften Ausschluss von POMPdeLUX Loyalty und damit zum Entzug Ihrer gesammelten Punkte und persönlichen Angebote führen.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Weitere Details finden Sie in unseren Datenschutzbestimmung, in denen wir beschreiben, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wie die gesetzlichen Bestimmungen aussehen usw.