Kundeservice

EKSPEDISJONSTID

Forventet ekspedisjonstid: innenfor 1-3 virkedager.

KUNDESERVICE

Våre vennlige og flinke medarbeidere i kundeservice sitter klare til å hjelpe og guide deg, enten på mail, chat eller telefonen.

For å lette ekspedisjonstiden, ber vi deg vennligst om å ha ordrenummer eller kundenummer klart – dette finner du øverst til høyre på din ordrebekreftelse eller på din faktura.

Legg vennligst merke til at vår kundeservice dessverre ikke kan opprette eller bremse din ordre.
Det er mulig å endre bestillingen hvis vi ikke har rukket å pakke varene dine. Derfor bør du kontakte kundeservice så snart som mulig med endringen din (Vi anbefaler at du ringer til oss). Vi kan imidlertid ikke garantere at vi vil kunne gjøre endringen hvis bestilling din er pakket og klar for sending.
Vi kan hjelpe deg med å endre til en annen farge/størrelse, eller en annen vare i samme prisklasse.

Mail: mailno@POMPdeLUX.com

Chat: Se boks nederst i høyre hjørne «Legg en beskjed»

Telefon: +47 2274 2600 

Åpningstider:
Mandag til torsdag kl. 09.00 – 16.00
Fredag 09.00 - 14.30
Lørdager, søndager og helligdager stengt.

I forbindelse med danske helligdager har vår kundeservice stengt følgende datoer i 2019: 18/4, 19/4, 22/4, 17/5, 30/5, 5/6, 10/6, 24/12, 25/12, 26/12.